Met genoegen willen wij u informeren over een belangrijke wijziging in onze reserveringssystemen die van invloed kan zijn op uw boekingen in 2025. Wij streven er voortdurend naar om uw ervaring te verbeteren en te vereenvoudigen, en daarom migreren wij naar een nieuw reserveringssysteem voor onze hotelketen. Deze verandering betekent dat we tijdelijk enkele aanpassingen moeten doorvoeren in de boekingsmogelijkheden via de corporate portal.
In het kort:
- Nieuw reserveringssysteem
- Eerste 10 hotels die overgaan niet meer boekbaar via corporate portal
- Bij deze 10 hotels kan via de e-mail kamers en zalen geboekt worden
- Voor de overige 30 hotels blijft het reserveren via de corporate portal volledig intact
- Vragen? Contact Valk Exclusief Zakelijk
Wat betekent dit voor u?
De eerste 10 Valk Exclusief hotels die overgaan op het nieuwe systeem zullen tijdelijk niet boekbaar zijn via de corporate portal. Dit betekent dat het voor de corporate gasten niet mogelijk zal zijn om kamers of zalen te reserveren via de portal bij de genoemde hotels.
Om u zoveel mogelijk te ontzorgen, staan onze medewekers in de vestigingen klaar om u te assisteren bij uw reserveringen. Wij vragen u om boekingen voor de genoemde hotels per e-mail te doen, zodat het hotel uw reservering kan koppelen aan de contractuele afspraken die we met uw organisatie hebben. De contactgegevens van deze 10 hotels vindt u in het swipe panel hieronder.
Wij willen benadrukken dat u tot de overgang naar het nieuwe systeem gewoon via de portal kunt blijven boeken bij de genoemde hotels. Wij adviseren u daarom om boekingen voor deze hotels zoveel mogelijk vooraf te maken.
Wat gebeurt er bij de overige hotels?
Bij de overige 30 Valk Exclusief hotels blijft het reserveren via de corporate portal volledig intact. Zoals u van ons gewend bent kunnen kamers en zalen geboekt worden via www.valkexclusiefzakelijk.nl en www.vandervalkcorporates.nl, en zullen er geen veranderingen zijn.
Heeft u vragen of wilt u meer informatie?
Onze medewerkers in de vestigingen staan voor u klaar om u te ondersteunen en te helpen met de overgang.
Mocht u vragen hebben of hulp nodig hebben bij boeken, kunt u altijd contact opnemen met uw Valk Exclusief Zakelijk accountmanagers via corporates@valkexclusiefzakelijk.nl.
Wij danken u voor uw begrip en kijken ernaar uit om u ook in 2025 optimaal van dienst te zijn!